Cartão de Crédito Neon: Como Consultar a 2ª via da Fatura?

Consultar a 2ª via da fatura do cartão de crédito Neon é simples e fácil. O Banco Neon é conhecido por ser uma organização focada em pagamentos e emissão de criptomoedas, incluindo até mesmo a emissão de cartões de crédito.

Neste post, mostraremos a você como solicitar sua fatura Neon sem dificuldades e 100% online. A conta Neon é super completa, você pode acessar a 2ª via diretamente do seu smartphone ou computador, e sem custos adicionais.

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Como Consultar a 2ª via da Fatura do Cartão de Crédito Neon?

Atualmente, o Neon permite que seus clientes consultem e emitam suas faturas de 3 maneiras bastante simples: através do app Neon, por meio do site ou por telefone. A seguir vamos te mostrar exatamente como fazer, confira!

Consultar a 2ª via da Fatura do Cartão de Crédito Neon pelo App

Você pode consultar a 2ª via da sua fatura Neon pelo aplicativo:

• Passo 1: Baixe o app Neon no seu celular (iOS ou Android);
• Passo 2: Digite os detalhes de login da sua conta;
• Passo 3: Clique em “Crédito”, em seguida, em “Fatura”.
• Passo 4: Uma vez feito isso, você já pode acessar a 2ª via da sua fatura.

Estes são os possíveis status da fatura:

• Fechada: Fatura que já passou do dia de fechamento e se encontra pendente de pagamento.
• Fatura atual: Você sempre terá essa, mesmo que esteja em zero e sem compras (lançamentos).
• Futura: Essa será sua próxima fatura, que surge assim que houver um parcelamento de compra ou de uma fatura passada.
• Passada: Essas são as faturas que já foram pagas.

Consultar a 2ª via pelo Site

Se você quer acessar a 2ª via da sua fatura Neon, saiba que as etapas são super fáceis, e podem ser feitas diretamente através do site.

Confira o passo a passo a seguir:

• Passo 1: Faça login no site do Banco Neon;
• Passo 2: Clique na opção “Conta”;
• Passo 3: Digite seus dados de acesso;
• Passo 4: Na tela inicial, clique em “Crédito” e depois em “Fatura”;
• Passo 5: Agora basta acessar a sua fatura e emitir a segunda via.

Consultar a 2ª via da Fatura pelo Telefone

Além de saber as formas de acesso à fatura Neon, é essencial saber quem contatar em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões sobre o serviço.

A este respeito, os usuários do cartão Neon têm vários canais para serem atendidos. No blog oficial, o banco destaca o fato de ter sido um dos primeiros a disponibilizar o serviço de atendimento ao consumidor 24 horas por dia, 7 dias por semana.

O serviço atende os consumidores tanto por e-mail, quanto através de um chat interligado ao app. Para aqueles que preferem o atendimento por telefone, este também é possível ligando para o número 0800 326 0844.

Como Pagar a Fatura do Cartão Neon?

Após acessar a 2ª via da fatura do cartão de crédito Neon, é hora de fazer o pagamento. Através da sua conta Neon, você tem 2 opções: via boleto bancário ou débito em conta.

• Débito automático: No mesmo dia o sistema processará o pagamento, assim seu limite é liberado de forma mais rápida para ser utilizado novamente. Para pagar desta maneira, no app clique em “Crédito”, em seguida “Pagar fatura”, depois em “Pagar a conta”.
• Boleto Bancário: Quando o boleto for gerado, ele será enviado para seu endereço de e-mail e, uma vez pago, serão até 2 dias úteis para ser compensado. Uma vez compensado, seu limite vai ser liberado e você terá a possibilidade de usar seu cartão novamente.