Como Consultar o Saldo da Conta do Banco Neon?

A vantagem dos bancos digitais on-line não têm horário de funcionamento da conta ou custos de anuidade. Se você é cliente, aprenda a ver o seu saldo da conta Neon.

O Neon recebeu a classificação no Reclame Aqui com pontuação de 8,2. O App Neon recebeu mais de quatro das cinco estrelas possíveis de 215.000 usuários que o avaliaram no Google Play.

[relacionadas categoria=”ofertas”]

Como Consultar o saldo da sua conta digital Neon

Você tem diversas opções para consultar o saldo da sua conta digital do Banco Neon, inclusive usando a própria plataforma, o site, o app ou até mesmo o celular.

Consultar o saldo da sua conta digital Neon usando o App

Para verificar o valor na sua conta digital Neon usando o app, siga as instruções:

• Passo 1. Baixe o aplicativo do Banco Neon na App Store ou Google Play;
• Passo 2. Abra o aplicativo e faça seu cadastro, informando seu número do celular, conta, agência e CPF;
• Passo 3. Você receberá um código no celular, informe o código para autorizar seu aparelho;
• Passo 4. Quando terminar o cadastro faça o login e o último passo é escolher a aba saldo. O seu saldo será mostrado na tela.

Você pode pedir ajuda no aplicativo usando o recurso de bate-papo, se precisar.

Consulte o saldo da sua conta digital Neon no site

Você pode verificar o seu saldo seguindo o passo a passo fácil:

• Passo 1. Acesse o Site do Banco Neon;
• Passo 2. Faça login com os dados da conta e a senha cadastrada.

Consulte o saldo da sua conta digital Neon por telefone

A Fintech oferece diversos canais de atendimento ao cliente, incluindo e-mail, 0800, chat, entre outros, para os consumidores do banco digital neon que desejam entrar em contato com a empresa.

No momento a Fintech não possui um número de whatsapp para que os clientes possam se comunicar com o banco. Adicionalmente, não há previsão de retorno para o canal de atendimento 0800 326 0844, que já estava em operação.

Consulte o saldo da sua conta digital Neon por e-mail.

Você pode entrar em contato com o Neon por e-mail enviando uma mensagem solicitando assistência se precisar.

• Pessoa física: [email protected];
• Imprensa: [email protected].

Como vejo o extrato da minha conta Neon?

Os usuários devem abrir o aplicativo da fintech e fazer login com e-mail e senha para visualizar o extrato da conta Neon.

Será essencial liberar o dispositivo em caso de acesso inicial, e as validações de segurança podem diferir dependendo do sistema operacional móvel.

Feito isso, basta realizar os seguintes procedimentos para obter o extrato:

• Selecionar “Solicitar documentos” na página “Meu Neon”; e
• clicar em “Extrato”.

Pronto, seu extrato será gerado na tela.

O consumidor poderá ver o extrato detalhado dos últimos 30 dias, 3 meses, 6 meses, 9 meses ou anos anteriores, além das transações mais atuais. Basta escolher o ano desejado nesta última opção.

Após a solicitação do extrato da conta Neon, uma versão em PDF do documento também será entregue automaticamente no endereço de e-mail fornecido.

Ouvidoria Neon

Entre em contato com a ouvidoria se tiver alguma reclamação ou se a empresa estiver enrolando para resolver algum problema.