Como consultar o saldo da conta Nubank?
Anúncios
Para consultar saldo da conta Nubank você pode usar o Aplicativo Nubank, o internet banking pelo site e também o telefone, ligando para o banco.
O aplicativo dá ao usuário todo o controle sobre a sua conta do Nubank: fazer transferências, pagamentos, enviar um lembrete de depósito para aquele amigo que deve te pagar algum valor. Tudo isso na hora que quiser, onde estiver.
Anúncios
Consultar o saldo da conta digital Nubank no celular pelo app?
- Passo 1. Acesse o app Nubank no seu celular e use seu método de desbloqueio do aplicativo (senha ou biometria) para acessar mais detalhes.
- Passo 2. Nesse momento, o saldo da sua conta aparecerá em destaque na tela. Para visualizar mais informações, toque sobre o ícone de seta ao lado de “Conta”
- Passo 3. Pronto. A página da conta apresentará seu saldo, o valor do dinheiro guardado, o rendimento mensal da conta e o histórico de compras no cartão de débito.
Consultar o saldo da conta digital Nubank no celular pelo site?
Para consultar saldo da conta digital Nubank no celular pelo site é necesário realizar a autenticação, para isso toque no ícone de perfil (iPhone) ou de engrenagem (Android) e depois, selecione a aba “Meus dados”.
Entre as últimas opções, clique sobre “Acesso pelo site” e aponte a câmera do celular para o código exibido na tela do seu computador. Como consultar o extrato da conta digital do Nubank?
É possível consultar o extrato da conta digital Nubank por duas vias, pelo app e pelo site Nubank.
Consultar o extrato da conta digital do Nubank pelo app
Tirar o extrato de transações da sua conta do Nubank no próprio app é fácil e rápido:
- Passo 1. Na tela inicial do app, toque em “Conta”;
- Passo 2. Depois, clique na opção “Pedir extrato”, que fica entre as opções logo abaixo dos seus rendimentos;
- Passo 3. Em seguida, selecione o mês do qual deseja tirar o extrato e toque em “Exportar extrato” na parte inferior da tela.
Consultar o extrato da conta digital do Nubank pelo site
O controle maior sobre a conta fica restrito ao aplicativo. Isso não exclui, contudo, os benefícios de acessar a sua conta pelo site Nubank do seu computador.
- Passo 1. Para começar, entre no site do Nubank e, no canto superior direito da tela, clique em “Login”.
- Passo 2. Feito isso, insira o CPF e a senha de acesso à conta.
- Passo 3. Para prosseguir, dê um toque no botão “Continuar”.
Por motivos de segurança, a versão para Web exige que o usuário confirme o acesso pelo aplicativo através de um QR Code.
- Passo 4. Para realizar a autenticação, toque no ícone de perfil (iPhone) ou de engrenagem (Android) e depois, selecione a aba “Meus dados”.
- Passo 5. Entre as últimas opções, clique sobre “Acesso pelo Site” e aponte a câmera do celular para o código exibido na tela do seu computador.
- Passo 6. Caso esteja sem celular, clique na opção logo abaixo do QR Code. Com isso, você terá acesso a três funções: emitir o boleto atual, bloquear o cartão e desconectar a conta de todos os dispositivos logados.
- Passo 7. Depois, clique na opção “Pedir extrato”, que fica entre as opções logo abaixo dos seus rendimentos;
- Passo 8. Em seguida, selecione o mês do qual deseja tirar o extrato e toque em “Exportar extrato” na parte inferior da tela.
Telefone Nubank Gratuito
O número de telefone Nubank é 0800 608 6236.
O atendimento funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana. Por meio dele os clientes podem tirar dúvidas e resolver questões relacionadas aos serviços da empresa.
Email do Nubank
Quem preferir pode entrar em contato com o Nubank pelo email por meio do [email protected].
Isso pode ser feito do modo convencional (enviando uma mensagem direto pelo seu provedor de email) e também pelo app do Nubank (disponível para Android e iOS).
Para contato via aplicativo, siga o seguinte passo a passo:
- Passo 1. Abra o aplicativo Nubank;
- Passo 2. Clique na opção “Me ajuda”, localizada no menu da parte de baixo do app;
- Passo 3. Em seguida, selecione “E-mail” no canto inferior esquerdo.
- Passo 4. Digite a sua mensagem e clique em enviar.
Ouvidoria Nubank
O Nubank possui uma ouvidoria para solucionar problemas no atendimento ou recorrer quando os outros canais não foram suficientes para resolver o que você precisa.
O contato pode ser feito de duas formas:
- Pelo telefone 0800 887 0463 (atendimento nos dias úteis, de 9h às 18h);
- Pelo e-mail [email protected].br.
Redes sociais Nubank
O Nubank é bem ativo nas redes sociais, como Facebook, Instagram e Twitter, que podem ser úteis para tirar dúvidas e acompanhar as novidades da empresa.
Além deles, existe a NuCommunity, uma comunidade oficial em que clientes e simpatizantes da marca podem trocar ideias, fazer e responder perguntas sobre os serviços Nubank, compartilhar informações e desabafos.
Anúncios
Porque abrir uma conta Nubank
Sem tarifas de manutenção, sem taxas escondidas ou cobranças abusivas: com a conta do Nubank, você tem a liberdade para fazer quantas transferências TED ou Pix quiser sem pagar nada por isso.
Todos os clientes da conta do Nubank têm transferências ilimitadas e gratuitas para outros bancos — e, com o Pix, elas podem ser feitas 24 horas por dia, 7 dias da semana.
A conta do Nubank ainda faz seu dinheiro render. O dinheiro depositado por lá rende automaticamente todos os dias úteis a uma taxa maior do que a poupança – e todo o valor fica livre para ser usado sempre que você quiser.
E não é preciso ter o cartão Nubank para abrir a sua conta digital com a gente: a conta do Nubank está disponível para todos e não requer análise de crédito.
